Estamos vivendo tempos difíceis ...
As empresas precisam adaptar as técnicas de marketing digital mais do que nunca, para garantir que permaneçam relevantes no mercado atual.
Para qualquer um de vocês que me segue nas mídias sociais, provavelmente já me ouviu falar sobre bem social direcionado, mas o que é isso e, mais importante, como você pode usá-lo para dar um salto em seus concorrentes.
Todos nós já ouvimos falar da frase bem social, mas não necessariamente nos domínios do marketing de mídia social. Isso me levou a cunhar a frase alvo de bem social . Em suma, o bem social direcionado é o ato de fornecer ao seu público-alvo conteúdo valioso, educacional e / ou divertido através do uso de mídias sociais.
Vou escrever sobre isso em detalhes aqui, mas também conto a história neste breve vídeo sobre o bem social direcionado :
Então, vamos explicar isso ...
Bem social segmentado é uma frase usada para descrever o tipo de conteúdo que você envia pelos canais de mídia social . É direcionado devido à ênfase colocada no fornecimento do conteúdo certo para seu público-alvo. Nestes tempos difíceis, vemos muitas empresas usarem seu conteúdo para ajudar o usuário de uma maneira boa e confiar menos em técnicas de vendas insistentes.
De quem são esses bons negócios que você está falando?
Você provavelmente já se envolveu com eles sem nem mesmo perceber o que eles estão fazendo, mas você tem esse tipo de sensação de formigamento, aprendeu muito de graça ou teve a necessidade de contar a alguém o que achou. visto.
A Netflix lançou recentemente uma campanha de spoilers para manter as pessoas em casa em Londres, Reino Unido. Colocando anúncios tradicionais em áreas importantes de Londres com spoilers de alguns de seus programas mais assistidos. Ok, isso não é inteiramente marketing de mídia social, no entanto, a campanha explodiu on-line, sendo vista por mais pessoas como Instagram, Twitter e YouTube do que muitas que realmente passaram pelo anúncio!
O Virtual Grand National foi potencialmente a primeira corrida de cavalos virtual a conquistar o país. Ao permitir que as pessoas façam apostas on-line por uma grande causa de caridade, o Grand National criou ondas nas mídias sociais por meio do uso da hashtag #virtualgrandnational, com o USG entrando no caminho de retroceder fotos, pessoas se vestindo para assistir à corrida da corrida. conforto de seu próprio sofá e usuários compartilhando experiências com suas famílias durante o dia.
O Guinness não é novato na publicidade, no entanto, você sabia que a foto abaixo não foi criada pelo Guinness? Eles ainda estavam satisfeitos em compartilhá-lo nas mídias sociais ...
guiness bem social
O Six Stories Bridal também usou as mídias sociais para compartilhar o amor com seu público-alvo. Com a seguinte mensagem:
“QUALQUER noiva que teve seu casamento cancelado ou adiado pode pedir uma camiseta GRÁTIS do Bridey ou Infinity de sua escolha.”
4 dicas importantes sobre como usar as mídias sociais nas próximas semanas
Utilize as mídias sociais para se comunicar com honestidade e transparência com seus clientes - neste momento percebemos que a comunicação honesta é fundamental, pois os consumidores estão mais dispostos a ficar com as marcas em que confiam.
Pense em como você pode usar as mídias sociais como forma de anunciar informações importantes ou press releases - houve um grande aumento de atividades no Facebook ao vivo, pois os espectadores estão acessando para assistir atualizações e se divertir.
Grupos e um senso de comunidade são necessários neste momento - trabalhar em casa é difícil, o distanciamento social é difícil, use esse tempo para aumentar sua comunidade nas mídias sociais, estando lá e oferecendo conselhos aos clientes quando eles precisam de alguém com quem conversar mais .
Esta é uma grande oportunidade para o bem social , como descontos, brindes, suporte e ajuda para quem mais precisa. Marcas como a Adobe têm distribuído suas ferramentas gratuitamente para permitir que as pessoas trabalhem em casa, e é uma ótima chance de mostrar o lado socialmente consciente da sua marca para um bem maior.
Portanto, mesmo que todos nos sintamos isolados, nas próximas semanas, nossas empresas terão a oportunidade de ser ainda mais sociais, mais lideradas pela comunidade e oferecer uma centelha de felicidade durante esse período de escuridão. Não é hora de ser cínico e tentar ganhar dinheiro, mas é uma ótima chance de humanizar sua marca. Confie em nós ... seus clientes vão amar você por isso.
O que você está fazendo no caminho do bem social direcionado? Deseja executar algumas idéias de um especialista em mídia social… Dê um grito!
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