terça-feira, 23 de junho de 2020

Diversidade e inclusão: mulheres nas vendas

Tradicionalmente, um ambiente dominado por homens, a estrutura competitiva e os estereótipos associados ao trabalho em vendas podem ser desencorajadores para as mulheres. Mas as vendas são mais do que apenas fechar negócios e ganhar dinheiro. Exige talento excepcional e força mental.

Pesquisas contínuas indicam que as equipes de vendas com diversidade de gênero não apenas superam as metas de receita, mas também ajudam a reduzir o atrito, o que acaba melhorando a experiência do cliente. E, no entanto, ainda há uma baixa representação de mulheres no setor.

Em um esforço para diminuir a diferença , perguntamos às principais mulheres da OutboundEngine em vendas sobre suas carreiras e como progredir.

Por que vendas?
As habilidades adquiridas com o treinamento de vendas , como escuta e negociação ativas, são fundamentais nos negócios e transferíveis para qualquer setor. Há também o incentivo de remuneração baseada em desempenho, que foi o que atraiu Fabiola Ramirez, diretora de contas:

“O fator determinante é poder trabalhar por si mesmo e ditar quanto você ganha. Ser dono do meu salário me dá uma sensação de confiança e eu prospero nesse tipo de ambiente. ”

Sem mencionar a capacidade de manter um certo estilo de vida. Kristin Harrison, diretora sênior de contas, explica.

mulheres em vendas“Uma das minhas piadas que me faz continuar é 'eu não escolhi a vida de bougie, a vida de bougie me escolheu'. Depois de me tornar mãe solteira em 2016, escolhi conscientemente um compromisso com minha carreira em vendas. Adoro ajudar os outros e poderia ter feito isso em outra profissão, mas as vendas me permitem ganhar a renda que ganho. Sou levada ao sucesso para poder comprar brócolis orgânico, pagar minha hipoteca em um bom distrito escolar e comprar ingressos para o Jojo Siwa. ”

Por fim, uma carreira em vendas pode ensinar muito sobre você e o que o motiva. Emily Hennessy, Líder da equipe de vendas, afirma que é essencial entender por que você está em sua função, para que você possa perseverar durante meses difíceis, quando talvez não veja uma verificação de comissão.

Marilyn Myrick, especialista em treinamento, expande a motivação de sua experiência em treinar representantes de vendas.

mulheres em vendas“As pessoas são motivadas intrinsecamente ou extrinsecamente. O dinheiro nas vendas é uma constante no que diz respeito à motivação, mas isso não pode ser tudo. Colocar dinheiro atrás do treinamento de pessoas em habilidades portáteis é extremamente impactante para o valor da vida de alguém; quando você investe em pessoas, elas tendem a querer mostrar o que aprenderam e trabalhar mais, e essa é uma das melhores motivações que já vi. ”

Pontos fortes e desafios
Por que as equipes de vendas com diferentes gêneros têm melhor desempenho? Ao falar com as principais vendedoras da OutboundEngine, aprendemos que empatia, intuição e paciência são traços comuns de personalidade que dão às mulheres uma vantagem competitiva no setor de vendas.

Marilyn reforça essa noção afirmando que as mulheres tendem a pensar nas situações através de uma lente de cuidar dos outros. Juntamente com a observação de que a maioria dos clientes em potencial não se sente ameaçada por advogadas, as vendedoras podem criar um relacionamento, mantendo o foco.

Kristin compartilha como o exercício da paciência a ajuda a conquistar clientes. Ela elabora:

“Cultivo a paciência como parte da minha experiência humana, e meus filhos me ajudam a exercitar minha paciência profundamente. Minha paciência surpreendente me ajudou a ganhar acordos que outras pessoas não podiam fechar. A outra coisa notável sobre mim é minha empatia e capacidade de criar rapport rapidamente. Meus clientes adoram trabalhar comigo e confiam em mim, por isso tenho uma taxa de fechamento muito saudável e um baixo percentual de clawback. ”

Há vantagens em ser mulher em vendas e há áreas que o desafiam. Uma coisa é certa: duvidar ou perder a confiança em si mesmo terá apenas um efeito negativo. Manter uma mentalidade positiva não é tarefa fácil, mas Emily Hennessy diz que você pode superar isso concentrando-se no que está sob seu controle. Kristin também sugere que você “trate sua mente como os atletas tratam seus corpos”, para poder funcionar em momentos difíceis.

Conselho de encerramento
Reconhecendo que ainda existem medidas que precisam ser tomadas para melhorar a diversidade de gênero, circulamos de volta às principais vendedoras da OutboundEngine para obter conselhos sobre o que outras mulheres podem fazer para desenvolver ou avançar sua carreira em vendas:

mulheres-em-vendas“Independentemente do sexo, manter sua confiança é a chave para o sucesso. Ter uma boa atitude, autoconsciência e compostura ajudará você a progredir. Não há diferença entre homens e mulheres no setor de vendas; reconhecer que isso o manterá no caminho certo ". - Emily Hennessy

"Apaixone-se pelo ofício de vendas e use a prática de vendas como um caminho para o autoconhecimento e a confiança." - Kristin Harrison

“Não tenha medo de falar por si mesmo; Conheça o seu valor e aja de acordo. Além disso, eu sugiro me apaixonar por ser desconfortável. Você aprenderá e crescerá muito mais se apenas se esforçar para fazer as coisas que normalmente evita. ”- Marilyn Myrick

A OutboundEngine valoriza nossos funcionários e se orgulha de oferecer oportunidades iguais de crescimento e desenvolvimento. Interessado em fazer parte da nossa equipe? Confira as posições em aberto no OutboundEngine .

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